Steam是一个广受欢迎的游戏平台,然而在使用过程中,我们难免会遇到一些问题或需要向客服咨询,对于已经提交了问题的用户来说,了解案件回复进度是非常重要的。如何查询Steam客服案件回复进度呢?在本文中我们将介绍如何通过Steam客服案件编号来查询案件回复进度,帮助你更有效地解决问题。
如何查询Steam客服案件回复进度
具体方法:
1.创立案件提交之后,会立即收到一封邮件。那邮箱中的邮件就是查询案件处理进度,以及回复客服的途径,点击邮件会跳转到案件页面,玩家随时可以提交新的信息给客服,每当客服有回复的时候,也会收到邮件通知,告知玩家需要提供什么资料。
2.第一次点击邮箱跳转到案件后,浏览器会有一个网页地址。复制它保存在什么地方,以后直接粘贴网页地址也可以打开案件,网页地址后面就是一串案件编码,前面都是通用的。不过这个地址只是短时间有用,长时间后还是要从邮箱里面点击访问案件才行。
3.玩家点击案件链接即可回复,如果自己的问题已经解决。还可以去关闭案件,一旦关闭无法再次开启,不像EA案件,短时间内可以随意关闭或开启案件。
如上所述,这是有关Steam客服案件编号查询的详细介绍。如果可以帮助更多的朋友,这将是本站继续提供精彩游戏内容更新的动力!
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