苹果手机三包法规定退换货条件 如何符合苹果手机一年内换新机的条件

发布时间:2023-12-28 13:50:05 来源:丰图软件园

  根据苹果手机三包法规定,苹果手机在购买后的一年内,若出现非人为损坏或功能故障,符合一定条件的情况下,可以享受退换货的服务,究竟如何才能符合苹果手机一年内换新机的条件呢?在购买后我们需要妥善保管好购买凭证,并保持手机完好无损。若出现故障情况,我们需要及时联系苹果官方客服或授权维修中心,并提供详细的故障描述及凭证。只有满足这些条件,才能有可能享受到苹果手机一年内换新机的权益。

如何符合苹果手机一年内换新机的条件

苹果手机三包法规定退换货条件 如何符合苹果手机一年内换新机的条件

按照手机三包法规定,手机在销售后7日内有质量问题可以退货或换货。15日内有质量问题可以换货,1年内有质量问题一般给报修,无法或很难修理的一般才给换新机。如果满足国行在保、无修无拆、机子本身质量问题三个条件可以免费换新。

如果是人为的原因造成的故障或者没有问题,是不能免费换机的。如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是如果不能确认故障,iPhone则需要送厂检测,送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。手机由于人为原因导致严重故障,要通过支付一定费用换新机。

一、苹果手机以旧换新的流程:

1、去官方店。对苹果官方进行网络预约,到线下实体店进行置换,现场现场评估报价。依据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否存在故障(屏幕、摄像头、主板等)进行评估报价,来以旧换新。

2、邮寄。折抵服务合作伙伴会与你安排时间上门取走设备。提供折抵优惠来进行以旧换新,也可以选择将设备交给回收机构。

二、苹果依旧换新活动的要求:

1、可置换的机型仅限于iPhone4及以上、iPad2及以上机型,不包括iPhone6及iPhone6Plus。

2、必须是中国内地,港澳台地区售卖的版本,不接受假货和二手货,不接受美版和日版的。

3、必须能够正常开机使用。

  以上是苹果手机的三包法规定的退换货条件的全部内容,如果您遇到类似的问题,可以参考本文中介绍的步骤进行修复,希望对大家有所帮助。

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